医院PACS系统建设过程中的注意事项-深圳市圳标科技有限公司
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医院PACS系统建设过程中的注意事项

2018-5-14 16:39:28??????点击:

  医院在PACS系统建设过程中肯定会遇到不少问题,但以下这些事项是医院必须注意的。

  1、选择厂商

  选一家合适的PACS厂商,医院后期能省却无数的麻烦。

  医院不妨从其信誉度、市场评价、营运规模、规划能力、产品质量、建设经验、技术服务等方面进行评估。另外,还可以考查其后期服能力以及协调沟通能力,这是评估医院能享受到的后期服务的重要指标。

  2、国际认证

  面对国内上千家良莠不齐的PACS厂商,初级辨识方法就是考查获得的国际认证标准,其产品质量一般还是值得信赖。目前各国上市需通过的国际认证或评鉴标准有:中国的SFDA、美国的FDA 510K Class2、欧盟CE认证、国际质量标准ISO-12485、ISO-9001、台湾GMP等,PACS软件必须符合DICOM、HL7国际医疗信息标准和IHED的规范。

  3、软件安装与硬件配送时间

  事先必须规划一套完整而明确的建设时间表,硬件厂商要先安排并明确硬件交付时间,避免延误进度,影响后续建设作业。

  4、培训课程安排

  完善良好的培训课程能让医院快速熟悉系统以软件功能,若培训课程安排不周,可能导致使用者产生误用或抗拒使用,系统优势难以发挥。

  5、与其他厂商产品的整合

  绝大多数医院都会面临新旧信息系统整合的问题,除了新装置要具备整合能力,信息交换和传输也要做到通过中介程序顺畅转换。

  6、后期服务

  PACS厂商会根据医院的预算和需求来提交后期系统维护方案,一般有驻院工程师、远程联机服务、电话服务等,医院可根据自身实际情况进行选择。

  7、厂商考察是重中之重

  信息化厂商是医院合作的主体,是决定PACS系统建设是否成功的重要原因,所以医院对厂商的考察必须慎重。

  8、厂商规模

  厂商的营业额、员工数量、营运状况、业绩量、建设实绩、建设经验和主管对项目的关注及支持程度,都会影响未来项目上线后的技术支持服务与维护质量。

  9、建设经验

  如果服务团队具有丰富的系统运作建设和整合经验,将有助于新系统的稳定运作和工作效率,可降低项目建设成本与时程。

  10、系统规划

  每家医院都因为其服务特性、工作领域、策略宗旨等不同而有不同的作业流程,优秀的厂商会在建设规划前,对医院进行全面了解,围绕医院的工作流程来规划出最符合经济效益的系统作业流程,据此为医院量身定做一个理想的PACS系统。

  11、培训计划和执行

  考察PACS厂商是否安排了适合医院需求的培训课程,系统上线前应该让各使用单位都接受了完整的教育培训。

  12、技术支持

  在实际运行过程中,系统免不了出现各种问题,厂商的技术服务团队应有能力在规定时限内到现场维护,或者透过网络联机进行远程遥控维护,否则医院后期会叫苦不迭。